Programma van eisen & wensen

Met het programma van eisen & wensen wordt de kwaliteit van het product gewaarborgd. Gegevens uit eerder geschreven onderzoeken, punten uit de procesboom en klanteneisen staan hier onder meer in opgesomd. Mijn taak bestond uit het nakijken en aanvullen van het document. Het resultaat bestond uit een vijftigtal eisen en wensen bij elkaar die later worden gebruikt voor het controleren van het product. Ik heb geleerd dat het toepassen van bestaande normen ook verstandig en bruikbaar kan zijn. Zo is bijvoorbeeld de EN1888 voor kinderwagens geraadpleegd voor enkele eisen. Deze kennis is later toepasbaar tijdens gelijke opdrachten. Deze post geld als bewijslast voor DD2 & DD3, de uitwerking staat hieronder.

Programma van Eisen & Wensen					Project Dorel
Intergraal aspect			No.	Omschrijving	Wens = 0 eis = 1	weegfactor 1 tot 3	Bron
1e	2e	3e			[0-1]	[1 - 3]
				Veiligheid
Techniek	werking	betrouwbaarheid	1	De Yezz moet op een helling van 12° blijven staan met de opslagvoorziening eraan	1	3	EN 1888
Techniek	werking	betrouwbaarheid	2	De Yezz moet op een helling van meer dan 12° blijven staan met de opslagvoorziening eraan	0	3	EN 1888
Techniek	werking	betrouwbaarheid	3	De Yezz mag niet tijdens het fietsen uit de buggydrager loskomen	1	3	veiligheidsoverweging
Techniek	werking	betrouwbaarheid	4	De opslagvoorziening mag tijdens het fietsen niet loskomen	1	3	veiligheidsoverweging
Techniek	werking	hoofdfunctie	5	De tas heeft een minimaal draagvermogen van 3 kilogram	1	2	veiligheidsoverweging
Techniek	werking	hoofdfunctie	6	De tas heeft een draagvermogen van meer dan 3 kilogram	0	1	veiligheidsoverweging
Techniek	werking	betrouwbaarheid	7	De buggy valt niet om wanneer de tas met 3 kilogram inhoud aan de buggy is bevestigd, wanneer de buggy op een helling van 12⁰ staat	1	3	EN 1888
Techniek	werking	betrouwbaarheid	8	De buggy valt niet om wanneer de tas met meer dan 3 kilogram inhoud aan de buggy is bevestigd, wanneer de buggy op een helling van 12⁰ staat	0	1	EN 1888
Mens	gebruik	veiligheid	9	Wanneer de tas aan de buggy is bevestigd, hangt deze minimaal 100mm boven de grond	1	2	EN 1888
Mens	gebruik	veiligheid	10	Wanneer de tas aan de buggy is bevestigd, hangt deze meer dan 100mm boven de grond	0	1	EN 1888
Mens	gebruik	antropometrische ergonomie	11	Wanneer de afstand van de bagagedrager van de fiets tot de grond 750 mm bedraagd, bedraagd de afstand van de tas tot de grond minstens 300 mm	1	2	EN 1888
Mens	gebruik	antropometrische ergonomie	12	Wanneer de afstand van de bagagedrager van de fiets tot de grond 750 mm bedraagd, bedraagd de afstand van de tas tot de grond meer dan 300 mm	0	1	EN 1888
Mens	gebruik	veiligheid	13	Wanneer de afstand van de bagagedrager van de fiets tot de grond 750 mm bedraagd, bedraagd de afstand van de buggy tot de grond minstens 200mm	1	2	EN 1888
mens	gebruik	veiligheid	14	Wanneer de afstand van de bagagedrager van de fiets tot de grond 750 mm bedraagd, bedraagd de afstand van de buggy tot de grond meer dan 200mm	0	1	EN 1888
mens	gebruik	veiligheid	15	De buggydrager steekt niet meer dan 25 centimeter zijwaards van de fiets uit, wanneer deze niet in gebruik is.	1	3	veiligheidsoverweging
mens	gebruik	veiligheid	16	De buggydrager steekt minder dan 25 centimeter zijwaards van de fiets uit, wanneer deze niet in gebruik is.	0	2	veiligheidsoverweging
mens	gebruik	veiligheid	17	De opslagvoorziening steekt niet meer dan 25 centimeter zijwaards van de fiets uit, wanneer deze niet in gebruik is.	1	3	veiligheidsoverweging
mens	gebruik	veiligheid	18	De opslagvoorziening steekt minder dan 25 centimeter zijwaards van de fiets uit, wanneer deze niet in gebruik is.	0	2	veiligheidsoverweging
Techniek	werking	betrouwbaarheid	19	De buggy kan niet worden opengeklapt als deze op de fiets bevestigd is	1	3	veiligheidsoverweging
Mens	gebruik	veiligheid	20	De add-on veroorzaakt geen onveiligheid na bevestiging	1	3	veiligheidsoverweging
Mens	gebruik	veiligheid	21	Kleine onderdelen zijn niet los te maken met handen of tanden	1	3	http://www.kindengezin.be
Techniek	constructie	risico en effect	22	Het product moet nog steeds de voorgeschreven 15 kilo makkelijk kunnen houden met de add-on bevestigd	1	3	EN 1888
Mens	gebruik	veiligheid	23	Je vinger mag niet klem komen te zitten in de add-on bij een gat groter dan 7mm	1	3	EN 1888
Mens	gebruik	veiligheid	24	Je vinger mag niet klem komen te zitten in de add-on bij een gat groter en kleiner dan 7mm	1	3	EN 1888
Mens	gebruik	antropometrische ergonomie	25	De opbergvoorziening kan worden afgesloten met één hand	0	2	eigen
Mens	gebruik	informationele ergonomie	26	De buggydrager is zonder gebruiksaanwijzing te bevestigen aan de fiets	0	1	eigen
Mens	gebruik	informationele ergonomie	27	De buggy is zonder gebruiksaanwijzing correct te bevestigen aan de buggydrager	0	2	eigen
Mens	gebruik	informationele ergonomie	28	De tas is zonder gebruiksaanwijzing correct te bevestigen aan de fiets.	0	2	eigen
Mens	gebruik	informationele ergonomie	29	De tas is zonder gebruiksaanwijzing correct te bevestigen aan de buggy.	0	2	eigen
				Duurzaamheid
Techniek	constructie	technische levensduur	30	De opslagvoorziening zal waterafstotend zijn en stofdicht	1	2	IP56
Techniek	constructie	technische levensduur	31	De buggydrager breekt of vervormt niet wanneer de fietsomvalt	1	2	EN 1888
Milieu	levenscyclus	verlengbare levensduur	32	De opslagvoorziening is makkelijk schoon te maken	1	2	eigen
Milieu	levenscyclus	verlengbare levensduur	33	De opslagvoorziening kan in de wasmachine	0	1	eigen
Mens	gebruik	antropometrische ergonomie	34	De tas heeft een inhoud van ten minste 15 liter	1	2	eigen
Mens	gebruik	antropometrische ergonomie	35	De tas heeft een inhoud van meer dan 15 liter	0	1	eigen
Milieu	levenscyclus	verlengbare levensduur	36	De kwaliteit is hoog	1	3	blokboek
Techniek	constructie	technische levensduur	37	Snel en gemakkelijk te repareren	1	3	blokboek
Techniek	constructie	technische levensduur	38	De buggydrager breekt of vervormt niet wanneer de fiets vaker omvalt	0	2	eigen
Milieu	levenscyclus	nieuwe functie	39	De tas kan wanneer de buggy niet meer in gebruik is permanent worden gebruikt als fietstas	0	1	eigen
Milieu	levenscyclus	nieuwe functie	40	De add-on is geheel Cradle To Cradle (C2)	0	3	blokboek
Milieu	levenscyclus	terugwinning materialen	41	De te gebruiken materialen zijn 90% recyclebaar	0	1	blokboek/eigen
				Gebruik
Mens	gebruik	antropometrische ergonomie	42	Het kind mag geen hinder ondervinden aan de opslagvoorziening, wanneer deze bevestigt is aan de Yezz	1	3
Mens	gebruik	antropometrische ergonomie	43	De fietser mag geen hinder ondervinden aan de opslagvoorziening  wanneer deze bevestigt is aan de fiets	1	3	Eigen
Mens	gebruik	antropometrische ergonomie	44	De fietser mag geen hinder ondervinden van de buggydrager, wanneer deze aan de fiets is gemonteerd	1	3	Eigen
Mens	gebruik	antropometrische ergonomie	45	De fietser mag geen hinder ondervinden aan de yezz wanneer deze aan de buggydrager is bevestigd.	1	3	Eigen
Techniek	productie	assemblage	46	De Yezz buggydrager kan worden bevestig aan de fiets met een kruiskopschroevendraaier, imbus en/of ring- en steeksleutels 10	1	2	Eigen
Mens	gebruik	antropometrische ergonomie	47	De opslagvoorziening kan worden gevuld/geleegd wanneer deze aan de fiets/Yezz is bevestigd.	1	3	Eigen
Mens	gebruik	antropometrische ergonomie	48	Wanneer de tas aan de buggy bevestigd is, wordt de tas niet geraakt door de voeten tijdens het lopen	1	3	Eigen
Mens	ethiek	bestaansrecht	49	De kinderwagen waarop de tas is bevestigd moet even mobiel blijven	1	2	Dorel
Mens	gebruik	antropometrische ergonomie	50	De Yezz is met één hand in/op de buggydrager te bevestigen	0	2	Dorel
Mens	gebruik	antropometrische ergonomie	51	De Yezz is met één hand van de buggydrager te verwijderen	0	3	Dorel
Mens	gebruik	antropometrische ergonomie	52	De opslagvoorziening is met één hand op de fiets te bevestigen	0	2	Dorel
Mens	gebruik	antropometrische ergonomie	53	De opslagvoorziening is met één hand van de fiets te verwijderen	0	3	Dorel
				Productie
Markt	distributie	logistiek	54	De assemblatie moet kunnen plaatsvinden in de huidige assemblatievoorzieningen van Dorel in Helmond	1	3	Dorel
Markt	prijs	terugverdientijd	55	De kosten moeten binnen de grenzen vallen	1	3	Marktonderzoek
Techniek	productie	maakbaarheid in serie	56	De producten moeten gebruik maken van de standaard schroeven gebruikt door Dorel	1	2	Briefing John van Dijk
Techniek	productie	assemblage	57	Het product moet door verstandelijk beperkte in elkaar worden gezet	1	3	Briefing John van Dijk
Markt	prijs	verkoopprijs	58	De buggydrager en tas zijn los van elkaar verkrijgbaar	0	1	eigen
Markt	prijs	verkoopprijs		De buggydrager en tas kosten samen ongeveer 75 euro	1	2	analysefase
Markt	prijs	verkoopprijs		De buggydrager en tas kosten samen minder dan 75 euro	0	1	analysefase
				Design
Mens	vormgeving	vormtaal	58	De buggydrager heeft de zelfde identiteit in vormgeving als de Quinny Yezz	1	3	Dorel
Mens	vormgeving	vormtaal	59	De tas heeft de zelfde identiteit in vormgeving als de Quinny Yezz	1	3	Dorel
Mens	gebruik	antropometrische ergonomie	60	De buggydrager heeft zelf een gewicht van maximaal 1 kilogram.	1	2	eigen
Mens	gebruik	antropometrische ergonomie	61	De buggydrager heeft zelf een gewicht van minder dan 1 kilogram.	0	2	eigen
Mens	gebruik	antropometrische ergonomie	62	De tas heeft zelf een gewicht van maximaal 1 kilogram	1	2	eigen
Mens	gebruik	antropometrische ergonomie	63	De tas heeft zelf een gewicht van minder dan 1 kilogram	0	2	eigen
Markt	positie	onderscheidend vermogen	64	Concurrenten hebben geen dergelijk product	0	1	Marktonderzoek